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      佛塑&来保利:从风口到端口的新征程实践者
         
       
          
          

      2016年5月,《改性塑料行业发展与创业白皮书》在中国首届高分子新材料发展与创业论坛上发布,其内容详尽、数据清晰,对改性塑料行业发展现状进行了细致分析。作为中国塑料新材料行业的主要代表之一,佛山佛塑科技集团股份有限公司(以下简称“佛塑”)也重新审视了自身的产品和服务,意在为未来的发展壮大不断注入新的活力。

      佛塑成立于1988年,纵横供暖行业数十载,如今已成为中国塑料新材料行业的龙头企业之一、“中国制造业500强”、“国家火炬计划”重点高新技术企业集团,是广东省众多工业企业中唯一的战略产业类新材料企业。佛塑致力于新能源、新材料、节能环保产品的研发和制造,其确立了产业高端化发展战略,围绕“国内领先、亚洲有位、世界知名”的愿景,竭尽全力、锐意创新。目前,佛塑旗下的来保利管道(以下简称“来保利”)是行业内唯一可以代表国内去与国际知名品牌同台PK且不分高下的高端民族品牌。“近年来跟风PE-Xc管的品牌太多,而来保利位于风口之上,是PE-Xc管真正的源头和端口。”来保利营销总监潘波如是道。


      锐意创新  做高端民族品牌

      谈及高端民族品牌,潘波认为,佛塑最引以为傲的就是来保利的PE-Xc管项目。该项目投资近一亿元人民币,于2002年立项,得到了国家发改委的立项批准,并在2004年向国家专利局申请了发明专利,目前年销售额达到1.3亿元,同比去年增长12%左右。近两年来,来保利在目前产品的基础上研发了热水系统应用的阻氧管(可以有效延长热水系统的寿命)、供水系统的涂覆管(可以抵抗紫外线,室外直接使用寿命达到20年)、PE-Xc软管(在高端卫浴上应用)等产品,且均通过了广东省科技厅的项目鉴定。

      虽然佛塑的目标是生产高质量产品、打造高端民族品牌,但是万事开头难,尤其是纵观当下供暖管道的市场,乱象丛生,土洋品牌扎堆,虽然质量优良的产品总是有众多用户簇拥,但假冒劣质的产品也的确在冲击市场,误导行业、业主,亟需行业协会、工商管理局等相关部门做好监管工作。

      “天将降大任于斯人也,必先苦其心志”,但“佛塑人”终用实际行动向我们证明“有志者,事竟成”!


      生产高质产品  提供贴心服务

      在谈及来保利的业务情况时,潘波介绍道:“目前我们已完成管道业务的全年预算工作,销售额接近1.3亿元,其中做出主要贡献的产品还是PE-Xc管,第二、第三季度业绩比较集中,因为入春之后家装领域涌现出大批忙着装修的新房,加之北方市场的工程开始启动,这方面的销售额增长较快。”

      作为一个专业做管道的品牌,来保利的定位是管路系统专家,专注于辐射供冷供热管道和室内给水管道的整体解决方案系统集成,这也是佛塑立志成为新能源、新材料和节能环保产业领跑者的一个重要实施战略。潘波对近年来来保利销量迅猛增长的现象进行了客观分析,他认为原因要从品牌、产品、渠道、市场这四个方面来进行总结。然而,对于这四个方面的评价,他是这样说的:“如果要我打分的话,我会给产品、渠道打满分,而品牌跟市场稍微差一些。主要是因为PE-Xc管作为高端产品,从我司2002年开始研发投产到现在,销售北至三北边疆、南至粤贵闽区域,基本覆盖全国市场。而且经过十几个采暖季的应用,没有发生任何产品质量事故。所以对于产品这块我们是绝对的信心十足。”

      品牌和市场的打分为什么会相对较低呢?潘波接下来的阐述便为我们消除了疑惑:“对品牌及市场打分稍低的主要原因是南北方采暖差异大,南方家装市场充斥着大量进口品牌以及伪洋品牌,众多消费者还保留着选择品牌而不是产品本身的观念。所以接下来佛塑也会重点在南方市场增加品牌投入,增加市场宣传,把真正的好产品引导到终端业主心中,让更多人选择用上好产品,而不是被所谓的进口品牌所迷惑。”由此可见,佛塑不仅对自身产品有着足够的了解和信心,同时也对行业和市场有着清晰的认知,不可否认,这亦是其能够在行业内长期屹立不倒、蒸蒸日上的一个重要原因。

      对于来保利的PE-Xc管,潘波评价极高,据其介绍,该管道的突出特点主要可以总结为以下几点:

      第一,交联度均匀:采用先挤成管再交联的方式,交联所需的射线剂量完全由计算机控制,保证了产品交联度的均匀性;第二,纯净度高、卫生性能好:不添加任何有毒的化学交联剂和催化剂,也不会在使用过程中析出低分子物,保证整个水或流体输送系统免受污染,其他管材均有化学毒素;第三,抗氧化性能好:抗老化性能是PE-RT管的3倍;第四,抗物理冲击能力、抗爆破性强,是PB管的1.5倍;第五,卓越的耐热、耐寒性能:可在-70℃~110℃温度范围内使用;第六,易弯曲,施工方便:最小弯曲半径为管材直径的6倍;第七,使用寿命长,可达50~70年;第八,抗蠕变能力强:独有的记忆功能,可以保证在连接处具有非常可靠的密封性。

      来保利PE-Xc管凭借其众多突出优点不仅成为佛塑的主打产品,更让佛塑在行业内脱颖而出,赢得更多客户的青睐。当然,佛塑多年来在业界积累的好评也不是浪得虚名,除了PE-Xc管,佛塑的其他产品也是可圈可点。基于此,潘波继续向我们介绍了佛塑其他产品的相关情况。

      首先,做优质产品。说到佛塑的产品,潘波充满自豪感:“我司产品是目前国内散热器连接、低温地面辐射供暖、城市分质供水等系列管道产品当中技术含量最高,质量最稳定,最纯净、卫生的一种高档管材。之所以能取得这样的成绩,首先要感谢员工对公司的产品及经营理念的认可。努力的员工加上正确的理念让我们创造了优质产品,吸引了大量客户。”

      其次,严格的管理制度。佛塑作为国企上市公司,有着一套严格的管理制度。公司规定:严禁业务团队吃差价、吃客户回扣,严防渠道窜货,保持当地市场及价格体系的稳定性,车间生产中严禁违规操作,质量不过关的产品严禁入库销售。在这样严格的制度管理下,佛塑打造出一支高精尖的业务团队,这为其产品的销售和市场的开拓打下了坚实的基础。

      再次,完善的售后服务体系。产品从生产到销售,再到送到客户手里并得到满意的回馈,是一个漫长的过程,每一个细节都会对结果产生很大的影响。因此,针对售后服务,佛塑制定了一套完善的方案。从产品销售前的对接介绍服务,到销售过程的产品培训以及后续的跟踪服务、物料支持,完善每一个细节的工作,真正让全国经销商感受到贴心的服务。

      最后,制定适应市场的发展战略。佛塑的产品覆盖国内外多个地区,要想让公司获得长足发展,必须了解国内外的不同市场形势,同时制定出相应的市场发展战略。根据各地区域不同,佛塑在目前国内市场分设工程商、代理商、经销商,北方市场注重与当地设计院上图合作,与房地产公司、工程施工方进行长期的项目稳定开发;在南方家装市场深入耕耘,计划覆盖每个县市。国外市场主要与一些知名跨国企业进行产品的OEM合作,另外还在绿色建筑上提供配套产品,将供热站管道应用于能源回收。


      以人为本  在感恩中成长

      来保利PE-Xc管的出现可以说填补了国内高端管业市场的空白,不仅如此,正如潘波所说,自2002年研发投产到现在,该产品已经覆盖了国内大部分市场,而且质量深得客户信赖,这一切成就离不开所有“佛塑人”及其背后支持者的共同努力。“尤其是在这十几年的发展过程中,一些经销商陪着我们从零开始,从无到有一步步耕耘,十几年来创造了一个又一个奇迹,与我们共同见证佛塑来保利的客户从一个个小小的门面店成长为当地最大的暖通公司。”潘波如是说。

      俗话说“陪伴是最长情的告白”,它不仅可以形容恋人之间的感情,这种同事情、战友情,十几年如一日,怎能不让人感慨?一家企业能发展壮大,天时地利人和缺一不可,佛塑历经坎坷数十载依然繁荣昌盛,自然少不了这些经销商的支持,也难怪潘波感触颇深!

      感恩长留心中,脚步却不能停止。新常态下,经济增速放缓、房地产市场低迷、家装市场萎缩,地暖作为新兴的供暖方式经受了一轮又一轮的考验,来保利作为其中一环的供应商,也是经受了一些考验,并获得了成长的自信。潘波回忆说:“2016年是让所有‘佛塑人’比较难忘的一年,在全国各地300多家经销商的协同努力下,这一年销量再创新高,比预算增长32.6%,同比2015年增长12.3%。而总结这其中的缘由,我认为关键词是‘提升’”。

      一方面,提升工程数量与品牌形象。在2016年,佛塑传统采暖PE-Xc管继续分两条主线:抓住北方工程项目合作以及南方家装品牌打造,提升工程数量的同时,在南方深入耕耘,在暖通公司、消费者心中提升品牌形象,这一步为佛塑的全年销售贡献了巨大力量。

      另一方面,提升产品系列,打造PE-Xc管的多元化。在传统的采暖管道上,佛塑利用自身产品特有的性能以及先进的研发能力,推出了饮用水专用的PE-Xc供水管、发电厂供热设备用的节能减排管、南方家装用的毛细管道、卫浴专用的PE-Xc软管以及高端地面采暖阻隔反射膜,同时其不断丰富产品线,提升销量,为各类型客户提供了系统解决方案。这一成果对佛塑形象的提升同样具有重要作用:它意味着佛塑用实际行动向广大客户证明了其优秀的创新和创造能力,更加深了客户对其的信任程度。

      此外,提升销售服务工作。所谓的销售服务工作,包括售前、售中和售后工作,佛塑的产品之所以能够取得如此骄人的成绩,一定要感谢来保利的全体销售人员。是他们不顾盛夏酷暑、严冬冷峻,只要市场有需求、客户有需要,他们就会及时出现。正是因为所有“佛塑人”一直兢兢业业,默默提高服务质量,才能打造来保利PE-Xc管作为业内高端品牌的形象。

      除了上述几方面的“提升”,佛塑的管理理念还充分体现了“以人为本”的特点。

      第一,佛塑是一个国有企业,管理是非常完善的,其中一项就是“公开、透明”,让所有员工都能享有知情权,真正感受到被信任和被公平对待。

      第二,在人才培养上面,佛塑有老、中、青的人力阶梯结构,内部是传、帮、带,对于内部不足的地方,也会经常在外部组织一些培训的课程,尽可能做到与时俱进。但不可否认,对于销售团队的培养来说,市场才是最好的老师,所以佛塑会尽量让每一个团队成员都能到市场中去历练,从而为他们提供充足的成长机会和环境。

      第三,佛塑会经常组织员工一起参加集体活动。例如,周一打篮球,周二踢足球,周三打羽毛球。一到节假日公司还会有专门的节目表演,所有的员工在下班后都能参与到集体的活动中去,从而贴近大家的日常生活,让大家真正感受到公司就像一个大家庭,所有的员工都是一家人,从而更好地培养团队成员的凝聚力和向心力。


      作为一家上市公司,佛塑在产品性能、品质以及研发方面都有自身的严格标准,并且已经制定了产业高端化的发展战略。未来的工作立足于市场,坚持既定的工作方向,在营销上做好品牌建设和渠道建设,在产品上更加完善系统所需的配件,坚持做好售前、售中及售后的服务工作,成为从风口到端口的新征程实践者与成功者!


      明确方向  在稳定中发展

      佛塑在市场上总是推陈出新,不断研发、生产不同类型的应用管道,这几年在供水领域,极具前瞻性地提出分路一管到底供水系统;在冷暖辐射系统方面,研发出多功能管道,配套不同工况应用于地板、墙面、天花板;在卫浴市场上,持续做卫生绿色的软管配套花洒、水龙头、编织管。这些市场都取得了不俗的销售业绩。

      回首过去是为了创造更好的明天,对于进一步的发展,佛塑欲将重点市场放在家装领域,在明装管道、薄型舒适系统、冷暖一体恒温恒湿恒氧方面提供解决方案,原因是随着市场的发展,客户对产品的品质、居住要求越来越高,优质产品需要应用到系统中去。

      未来3~5年是行业洗牌的时期,将会不断有一些小公司被淘汰,而佛塑会继续紧抓南方市场,优化客户类型,扶持客户做大做强,争取在2018年实现稳中有增。

      作为一家上市公司,佛塑在产品性能、品质以及研发方面都有自身的严格标准,并且已经制定了产业高端化的发展战略。未来的工作立足于市场,坚持既定的工作方向,在营销上做好品牌建设和渠道建设,在产品上更加完善系统所需的配件,坚持做好售前、售中及售后的服务工作,成为从风口到端口的新征程实践者与成功者!


       
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